杏彩体育·(中国)官方网站胡超说，作为中国第一个母婴垂直电商，乐友2014推出的O2O全渠道模式，整合了PC、移动端和连锁门店，为600万会员提供线上线下无缝衔接的一站式购物服务体验，真正做到随时、随地、随意购物。但日益成长和变化的母婴消费需求远未被满足，乐友在互联化体验、品类等方面积极探索，跨境、非标品、高价值品成探索的主要方向。
随着虚拟经济慢慢走向实体化，线上线下的全面融合已经成为大家的共识。最近，很多纯电商品牌都纷纷设立线下的体验店，阿里、腾讯和京东目前的竞争也从线O。胡超表示，在成功完成全渠道布局后，乐友对母婴市场、用户、产品和整个乐友价值链进行了重新审视，希望合力打造一个安全的母婴生态圈。
近年来，海外母婴产品正在逐渐赢得年轻父母的青睐。但是 水货泛滥、真假难辨、无法体验、流程复杂、快递较慢、邮费较贵、卡关征税等一系列问题是海淘妈妈们心中挥之不去的痛。近日，荷兰知名的牛栏奶粉Nutrilon品牌就被曝出现了非正规渠道的搀假产品。Nutricia公司对外发出警告，这些存在“错装”问题的奶粉，婴儿误食后会引起过敏，甚至导致死亡。包括淘宝、天猫再内的电商平台因此而展开了内部自查。
对于乐友而言，产品全程安全保障和先体验后购买的O2O模式正是其跨境电商的两大特点，也是乐友和其他跨境电商竞争所依仗的主要优势。这两大亮点相结合，解决了跨境电商的“缺乏安全感”的体验短板，让消费者在方便地购买到海外商品的同时，实现所见即所得、所得即所需的消费目标。
在6月18日当天乐友的活动现场，惠氏营养品大中华区总裁瞿峰与Alobaby董事总经理西口征郎等均专程到场并参加乐友乐海淘专区的揭幕仪式。瞿峰表示，惠氏将在乐友平台上销售香港市场上的惠氏产品，并会逐步引进其他海外市场的产品。据介绍，“乐海淘”是首家获得惠氏、加州宝宝、Alobaby、大王等多个品牌授权支持的跨境电商。
“所有商品都有身份证、有实体店体验的海淘体系是我们和其他海淘电商最大的不同。”胡超在随后的记者见面会上表示，乐友所有的海淘产品都是由专业选品团队精心挑选，直接向境外生产商或销售商直接进货，这不仅减少了中间环节，获得了商品的价格优势，还确保了所有进口的商品渠道的可靠性，实现了产品质量的全程可追溯。
据了解，自2010年起，乐友就着力打造全球精选商品体系，目前其全渠道售卖产品70%国际化，拥有30多个独家售卖全球品牌，与22个国家的品牌商达成直供合作，去除中间环节，以确保货源纯正和价格优惠。乐友正在试图通过多渠道、多业务，逐步扩大安全健康的母婴生态圈，使更多消费者享受到安全健康的专业母婴用品。
“乐友就是最高标准，我们要做母婴圈的Leyou Inside。” 胡超说，通过互联网+合作伙伴策略，乐友将成为母婴商品的安全内核，并完成线上线下的消费场景重塑。
